توفر UDB Logistics تنسيقا بأسلوب برج التحكم للشحن الجوي (Control Tower) للشحن الجوي التجاري، باستخدام مراحل AWB والتواصل بشأن الشحنة وتدفقات التصعيد للحفاظ على وضوح حركة الشحنات الحساسة. توضح مواد SLA وControl Tower المنشورة أهداف الاستجابة وممارسات التصعيد والحدود التي تنطبق على الشحنات المؤهلة.
توفر UDB تنسيق برج التحكم (Control Tower) ومتابعة المراحل عندما تكون معلومات الحالة متاحة. ولا تستبدل أنظمة الناقل أو المحطة أو الجمارك أو الجهات المختصة كمصادر رسمية.
تنشر UDB مستندات مستويات الخدمة (SLA) في Legal & Compliance Hub. تعتمد الأهلية والاستثناءات وحدود التعويض على المستند المعمول به وشروط الشحنة/الحساب.
الشحنات التجارية الحساسة مثل DG والإلكترونيات عالية القيمة والعطور المنظمة وتدفقات التخليص الجمركي والشحن المرتبط بالمستودعات الجمركية والشحنات الحساسة للمسار تستفيد عادة من وضوح المراحل.
